Версия для слабовидящих

Консультационный центр для потребителей

 

      За консультациями можно обратиться в письменной форме на почтовый адрес :

     Великий  Новгород ул.Германа 29 а,на электронный адрес zpp.center@yandex.ru,а также по

     телефонам 8(8162)772038 и 730677.

                                                                                                                                                                        

                                                                                                                                                                                                      

и.о.заведующей Центром

Дубровина Екатерина Андреевна (кабинет 5)

  Юрисконсульт

Принцева Татьяна Евгеньевна (кабинет 12)

Специалисты

 Зарецкова Лидия Александровна

(кабинет 10)

                                                                                                                                                                     Филиппова Наталья Игоревна (кабинет 5)

 Прием граждан:

Понедельник – четверг:   8.30 – 17.00

Пятница:  8.30 – 15.30

Перерыв: 13.00 – 13.45

Телефоны:8(8162) 77-20-38, 73-06-77

Наш сайт: www.cgevnov.ru

E-mail: zpp.center@yandex.ru

группа «ВКонтакте»: vk.com/zppnovgorod

 

 

«Центр консультирования и информирования потребителей»

оказывает следующие услуги: 

на безвозмездной основе (бесплатно)

    • Устная консультация на личном приёме, по телефону, посредством Интернета;
    • Составление жалобы в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области. 
    • Проведение процедуры медиации (переговоры)по обращениям потребителей и хозяйствующих субъектов

на возмездной основе (платно)

    • составление жалоб в прочие инстанции;
    • консультация по подготовке текста искового заявления по вопросам в сфере законодательства о защите прав потребителей;
    • представительство  в  суде  по  исковым заявлениям, подготовленным юрисконсультами центра;
    • подготовка проекта ответа на исковое заявление, апелляцию;
    • составление  ходатайств, мирового соглашения
    • составление апелляционной, кассационной жалобы;
    • консультация по вопросам соблюдения правил продажи отдельных видов товаров;
    • проведение семинарских занятий по основам потребительских знаний;
    • консультация по вопросам качества товаров;
    • составление претензии по вопросу приобретения некачественного товара, оказания некачественной услуги;

Информация по ценам на платные услуги предоставлена в разделе "Прейскурант цен". 

Центр информирования и консультирования потребителей расположен по адресу: Великий Новгород, ул. Германа 29а