Консультационный центр для потребителей
За консультациями можно обратиться в письменной форме на почтовый адрес :
Великий Новгород ул.Германа 29 а,на электронный адрес zpp.center@yandex.ru,а также по
телефонам 8(8162)772038 и 730677.
и.о.заведующей Центром
Дубровина Екатерина Андреевна (кабинет 5)
Юрисконсульт
Принцева Татьяна Евгеньевна (кабинет 12)
Специалисты
Зарецкова Лидия Александровна
(кабинет 10)
Филиппова Наталья Игоревна (кабинет 5)
Прием граждан:
Понедельник – четверг: 8.30 – 17.00
Пятница: 8.30 – 15.30
Перерыв: 13.00 – 13.45
Телефоны:8(8162) 77-20-38, 73-06-77
Наш сайт: www.cgevnov.ru
E-mail: zpp.center@yandex.ru
группа «ВКонтакте»: vk.com/zppnovgorod
«Центр консультирования и информирования потребителей»
оказывает следующие услуги:
на безвозмездной основе (бесплатно)
- Устная консультация на личном приёме, по телефону, посредством Интернета;
- Составление жалобы в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области.
- Проведение процедуры медиации (переговоры)по обращениям потребителей и хозяйствующих субъектов
на возмездной основе (платно)
- составление жалоб в прочие инстанции;
- консультация по подготовке текста искового заявления по вопросам в сфере законодательства о защите прав потребителей;
- представительство в суде по исковым заявлениям, подготовленным юрисконсультами центра;
- подготовка проекта ответа на исковое заявление, апелляцию;
- составление ходатайств, мирового соглашения
- составление апелляционной, кассационной жалобы;
- консультация по вопросам соблюдения правил продажи отдельных видов товаров;
- проведение семинарских занятий по основам потребительских знаний;
- консультация по вопросам качества товаров;
- составление претензии по вопросу приобретения некачественного товара, оказания некачественной услуги;
Информация по ценам на платные услуги предоставлена в разделе "Прейскурант цен".
Центр информирования и консультирования потребителей расположен по адресу: Великий Новгород, ул. Германа 29а