Консультационный центр для потребителей

За консультациями можно обратиться в письменной форме на почтовый адрес :Великий

Новгород ул.Германа 29 а,на электронный адрес zpp.center@yandex.ru,а также по

телефонам 8(8162)772038 и 730677.

ЦЕНТР ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ

И КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Заведующая Центром

Зарецкова Лидия Александровна

(кабинет 10)

Юрисконсульт

Принцева Татьяна Евгеньевна (кабинет 12)

Консультанты

Дубровина Екатерина Андреевна (кабинет 5)

Жилякова Ирина Руслановна (кабинет 5)

Прием граждан:

Понедельник – четверг: 8.30 – 17.00

Пятница: 8.30 – 15.30

Перерыв: 13.00 – 13.45

Телефоны:8(8162) 77-20-38, 73-06-77

Наш сайт: www.cgevnov.ru

группа «ВКонтакте»: vk.com/zppnovgorod

«Центр консультирования и информирования потребителей»

оказывает следующие услуги:

на безвозмездной основе (бесплатно)

Устная консультация на личном приёме, по телефону, посредством Интернета;
Составление жалобы в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области.
Проведение процедуры медиации (переговоры)по обращениям потребителей и хозяйствующих субъектов

на возмездной основе (платно)

составление жалоб в прочие инстанции;
консультация по подготовке текста искового заявления по вопросам в сфере законодательства о защите прав потребителей;
представительство в суде по исковым заявлениям, подготовленным юрисконсультами центра;
подготовка проекта ответа на исковое заявление, апелляцию;
составление ходатайств, мирового соглашения
составление апелляционной, кассационной жалобы;
консультация по вопросам соблюдения правил продажи отдельных видов товаров;
проведение семинарских занятий по основам потребительских знаний;
консультация по вопросам качества товаров;
составление претензии по вопросу приобретения некачественного товара, оказания некачественной услуги;

Информация по ценам на платные услуги предоставлена в разделе "Прейскурант цен".

Центр информирования и консультирования потребителей расположен по адресу: Великий Новгород, ул. Германа 29а